Transports en commun dans la métropole lilloise : «Il faut de la médiation mais aussi de la sécurisation»


http://lvdn.rosselcdn.net/sites/default/files/articles/ophotos/20160331/415240637_B978273104Z.1_20160331222401_000_G9F6GMG17.1-0.jpg

« Il y a 450 médiateurs, essentiellement dans le métro. C’est le réseau de transports en commun qui en compte le plus en France. Davantage de sécurisation, cela suppose-t-il qu’ils soient moins nombreux ?

« Je n’ai pas d’objectif de baisse de la médiation. Ce n’est pas une question de nombre mais d’organisation. La question est de savoir quand les médiateurs sont utiles ? À 22 h à La Bourgogne (Tourcoing), à l’Épeule (Roubaix) ou à Lille-Sud, je n’en suis pas convaincu. Ils devraient plutôt être remplacés par des agents de police. En revanche, ils sont utiles le matin ou l’après-midi quand il y a beaucoup de voyageurs. »

La médiation existe depuis 1998. Quel bilan en tirez-vous ?

« Positif. Je ne suis pas de ceux qui disent que les agents de prévention font mal leur travail. Ils ont rempli les missions qui sont les leurs, notamment humaniser le réseau et renseigner les usagers. Mais il conviendra de redéfinir ce qu’est la médiation dans les transports et l’information aux voyageurs. » » (Extrait de nordeclair.fr du 31/03/2016)

En sa voir plus sur http://www.nordeclair.fr/info-locale/transports-en-commun-dans-la-metropole-lilloise-il-jna49b0n1082812?xtor=RSS-2

Médiation sociale : fin de contrat pour agents de médiation dans les transports d’Orléans


Le Blog de Michel Ricoud

« A deux reprises, les 1er et 15 mars 2016, je me suis permis d’attirer l’attention de Monsieur François LAGARDE, Vice-Président de l’Agglomération d’Orléans, sur la fin de contrat de quatre agents de médiation des transports. Il ne m’a jamais répondu à ce sujet.

Je constate, en lisant la presse locale de ce vendredi 25 mars, que ces fins de contrats sont effectifs fin avril. » (Extrait de michelricoud.fr du 31/03/2016)

En savoir plus sur http://www.michelricoud.fr/fin-de-contrat-pour-agents-de-mediation-dans-les-transports-dorleans-2723

Qui est Laurent Grandguillaume, le médiateur chargé de gérer le conflit taxis et VTC ?


Laurent Grandguillaume, député PS.

« Depuis mercredi matin, il encaisse les tapes dans le dos sans trop broncher. « C’est vrai qu’on me souhaite pas mal « bon courage » », souffle Laurent Grandguillaume, quelques heures après avoir endossé le costume d’arbitre, ou de « médiateur »,dans le conflit ultra-tendu entre taxis et VTC, à la demande de Manuel Valls. Le communiqué de Matignon présente le député PS de Côte d’Or comme une « personnalité qualifiée afin de mener la concertation sur l’équilibre économique du secteur individuel de personnes. (..)

Alors que les pneus et les cagettes brûlent sur le périph parisien, et en province, le conciliateur de 38 ans « a bien conscience que (sa) tâche n’est pas facile ». Mais c’est pour ses talents d’écoute et sa force de proposition que le Premier ministre a fait appel à lui. Il y a trois ans, il avait déjà assuré avec succès une première médiation dans le dossier dit des « poussins », qui avait débouché sur l’adoption dans la loi Pinel de mesures maintenant le statut d’auto-entrepreneur.(…)

Membre de la commission des finances, il avait aussi été nommé en juin 2014 coprésident du conseil de simplification pour les entreprises, avec l’entrepreneur Guillaume Poitrinal. Il n’a en revanche pas de travail majeur à son actif dans le dossier des transports, ce que n’a pas échappé à certains représentants syndicaux qui ne comptent même pas échanger avec lui mercredi après-midi à Matignon. » (Extrait de 20minutes.fr du 27/01/2016)

Pour en savoir plus : http://www.20minutes.fr/politique/1774503-20160127-laurent-grandguillaume-mediateur-charge-reconcilier-taxis-vtc

Ile-de-France : Le recrutement de près de 500 agents de sécurité ou de médiation prévus dans les contrats STIF


Le recrutement de près de 500 agents de sécurité ou de médiation prévus dans les contrats STIF / @SNCF et @GroupeRATP sont accélérés » (Extrait de actudirect.com du 17/11/2015)

Pour en savoir plus : actudirect.com/citations/le-recrutement-de-pres-de-500-agents-de-securite-ou-de-mediation-prevus-dans-les-contrats-stif-sncf-et-grouperatp-sont-acceleres/