Emploi : MEDIATEUR(TRICE) H/F au GROUPE SIA HABITAT – 59500 Douai


GROUPE SIA HABITAT

« Description du poste

Rattaché(e) au Responsable Développement Social et Médiation, vous contribuez au renforcement du lien de proximité entre les locataires et l’entreprise. Vous contribuer à la satisfaction des clients locataires et veiller à maintenir une bonne image de l’entreprise. 

Vos principales missions seront de : 

  • Assurer l’accueil sur le terrain des clients insatisfaits,
  • Mettre en œuvre les outils de prévention en matière de traitement des troubles du voisinage et d’incivilités : évaluer la situation, mener des enquêtes de voisinage, rencontrer les plaignants,
  • Proposer des solutions d’amélioration au bien être des locataires,
  • Participer au développement de projets contribuant à renforcer le lien social et à encourager le « mieux-vivre ensemble » au sein des résidences.

Profil recherché

Votre profil : 

De formation BAC+2/3 dans le domaine social, vous justifiez de deux ans minimum d’expérience dans une fonction similaire.

Vous maitrisez la réglementation liée aux troubles du voisinage. Votre sens de la pédagogie, votre écoute et votre aisance relationnelle contribueront à votre réussite dans cette fonction.

Nous vous remercions d’adresser votre CV ainsi qu’une lettre de motivation par mail à Sabine OUICHOUA – Service Développement des Ressources Humaines ress-humaines@groupe-sia.com(avec pour objet : candidature poste médiateur(trice). (Extrait de .l4m.fr/emploi )

En savoir plus sur https://www.l4m.fr/emploi/offre/59500-douai-mediateur-trice-h-f-287890

Emploi : 4 Médiateurs (trices) (H/F) en médiation sociale à Douai (59)


GROUPE SIA HABITAT

GROUPE SIA HABITAT

/ 59500 Douai, 59120 Loos

Référence de l’offre : 273595
Offre déposée le : 25/10/17

Description du poste

Partagez l’énergie de 600 femmes et hommes engagés et attentifs au bien-être et à la qualité de vie de 92 000 personnes dans la région. Rejoignez le Groupe SIA et exprimez pleinement votre talent et vos ambitions au sein de nos équipes.

Le Groupe SIA est un acteur majeur du logement social dans les Hauts de France.

Entrez dans une grande équipe !

Rattaché(e) au Responsable Développement Social et Médiation, vous contribuez au renforcement du lien de proximité entre les locataires et l’entreprise. Vous contribuer à la satisfaction des clients locataires et veiller à maintenir une bonne image de l’entreprise.

Vos principales missions seront de :

  • Assurer l’accueil sur le terrain des clients insatisfaits,
  • Mettre en œuvre les outils de prévention en matière de traitement des troubles du voisinage et d’incivilités : évaluer la situation, mener des enquêtes de voisinage, rencontrer les plaignants,
  • Proposer des solutions d’amélioration au bien être des locataires,
  • Participer au développement de projets contribuant à renforcer le lien social et à encourager le « mieux-vivre ensemble » au sein des résidences.

Profil recherché

Votre profil :

De formation BAC+2/3 dans le domaine social, vous justifiez de deux ans minimum d’expérience dans une fonction similaire.

Vous maîtrisez la réglementation liée aux troubles du voisinage. Votre sens de la pédagogie, votre écoute et votre aisance relationnelle contribueront à votre réussite dans cette fonction.

Nous vous remercions d’adresser votre CV ainsi qu’une lettre de motivation par mail à Sabine OUICHOUA – Service Développement des Ressources Humaines ress-humaines@groupe-sia.com(avec pour objet : candidature poste médiateur(trice).

Tous nos postes sont ouverts aux travailleurs handicapés.

Notre entreprise, engagée en faveur de l’égalité de traitement et de la diversité, a été récompensée du Trophée d’Or de l’Economie Responsable Alliances en 2011 et a obtenu le Label Diversité en 2015

(Extrait de l4m.fr du 25/10/2017)

En savoir plus sur https://www.l4m.fr/emploi/offre/59500-douai-59120-loos-4-mediateurs-trices-h-f-273595

Médiation sociale à Douai : intimidation, effet de groupe, harcèlement… Et si on en parlait?


Une écolière se rebelle face aux caïds !VDN

« Le collège Canivez et son médiateur social en milieu scolaire ont invité la troupe de comédiens de Citéo à intervenir sur les situations stressantes que peuvent rencontrer les enfants. (…)

Abdelkebir Dali est médiateur social en milieu scolaire au collège Canivez. Un de ses axes d’intervention est de prévenir et gérer les situations conflictuelles entre les élèves. Dans ce cadre, et dans un but de sensibilisation, il a demandé à Mots sur maux, la troupe de théâtre de Citéo, d’intervenir devant une classe de sixième du collège et la classe de CM2 d’Arnaud Durut, à l’école Eugène-Lenglet. » (Extrait de lavoixdunord.fr du 26/02/2016)

En savoir plus sur http://www.lavoixdunord.fr/region/douai-intimidation-effet-de-groupe-harcelement-et-ia16b0n3352912?xtor=RSS-2