Belgique : Ordonnance portant création d’une chambre de règlement amiable au sein du Tribunal du travail francophone de Bruxelles


Ordonnance à consulter sur http://www.barreaudebruxelles-lalettre.be/document/tribunaux/2021-03-12ordo_tt.pdf

Belgique : le nombre de médiations pour le consommateur a augmenté de 40% en 2020


« L’an dernier, le Service a traité 12.153 demandes de médiation en provenance des consommateurs, ce qui constitue une nette hausse en comparaison avec les 8.653 dossiers traités en 2019.

« La crise liée au coronavirus a sans nul doute influencé le contenu des dossiers traités. Les conflits relatifs aux livraisons retardées (colis, commandes sur internet, etc.) ou aux services (travaux de construction, travaux de jardinage, etc.) figurent ainsi aux premières loges. Les litiges avec les compagnies aériennes belges ont très logiquement également accusé une nette augmentation », explique le Service de médiation. » (Extrait de lesoir.be du 24/02/2021)

En savoir plus sur https://plus.lesoir.be/357168/article/2021-02-24/le-nombre-de-mediations-pour-le-consommateur-augmente-de-40-en-2020

Colloque en ligne/webinaire : le temps des MARCs organisé par le jeune barreau de Bruxelles, le 10/2/2021 (14:00 – 18:30)


En savoir plus sur https://www.cjbb.be/event/colloque-en-ligne-le-temps-des-marcs-2021-02-10-154/register

FORMATION (Belgique) :  » ET SI LA LUTTE CONTRE LE COVIDE PASSAIT PAR LA MEDIATION ? « Communication de crise ou Communication en situation de crise


CONTENU

En cette période de pandémie, communication de crise ou communication en situation de crise ?

Notre société pourra-t-elle être comme avant le 13 mars ? Oui, alors, communication de crise. Non : communication en situation de crise

La communication = un fond et aussi un ton (cfr USA, la posture différente entre Trump et Biden) + tout le reste 

Une hypothèse = nous ne pourrons pas vivre comme avant le 13 mars …. Que faire ?

Une piste de solution = la médiation comme réponse … Parce que la médiation, c’est aussi une philosophie / un art …. 

La fonction de médiateur/rice peut aider à construire un autre monde (comme le fait la médiation) (monde = un autre cadre de référence !)

Le rôle du médiateur = la tension / le conflit est : l’individu / la personne est en tension avec elle-même …. Comme avant ou face à un inconnu ?

Dès lors, la médiation devient une manière d’entreprendre la construction du monde de demain …. 

FORMATEUR

Laurent DROUSIE : médiateur, chargé d’enseignement à l’UMONS.

PUBLIC CIBLE

Cette journée s’adresse non seulement aux médiateurs expérimentés mais aussi aux médiateurs familiaux récemment formés.

DATE ET LIEU

Le 10.12.2020 de 12h30 à 13h45 par visio conférence

PARTICIPATION AUX FRAIS   15€ pour les membres de l’AMF et 25€ pour les non-membres de l’AMF.

A verser sur le compte ING n° BE21 3631 5854 2803 avec comme référence vos nom, prénom et la référence « FORMATION.10.12.2020 ».

INSCRIPTION

Par mail : info@espacifique.com avec votre nom et prénom en communication

L’inscription ne sera prise en compte qu’à la réception du versement.

ACCREDITATION EN COURS

COMMISSION FEDERALE DE MEDIATION (CFM) : 1 heure

AVOCATS.BE : 1 point