Consommation : Un nouveau service de médiation pour les opticiens de la Centrale des opticiens (CDO)


« Les adhérents à la Centrale des opticiens (CDO) et les utilisateurs du portail monopticien.com bénéficient désormais du service de la Fédération du commerce associé.

Depuis le 1er janvier 2016, les opticiens sont tenus, comme l’ensemble des commerçants, de permettre à leurs clients d’avoir recours gratuitement, en cas de litige, à un médiateur de la consommation. « Afin que ses adhérents se conforment à cette obligation à moindre coût, la CDO a adhéré à la Médiation du commerce coopératif et associé (MCCA), le service de médiation de la Fédération du commerce associé (FCA) », explique la centrale.

Ainsi, tous les opticiens CDO bénéficient gratuitement de l’accès à ce service sans avoir à faire de démarche particulière. En cas de saisine par un consommateur, les frais de procédures éventuelles sont par ailleurs réduits. Les opticiens présents sur le portail monopticien.com respectent en outre d’ores et déjà l’obligation de faire apparaître les coordonnées du médiateur dans les mentions légales des sites des commerçants. » (Exrait de opticien-presse.fr du 5/10/2017)

En savoir plus sur http://www.opticien-presse.fr/2017/10/05/nouveau-service-de-mediation-opticiens-cdo/

Emploi : Médiateur de ville H/F à ST DIE DES VOSGES


Offre d'emploi

– veiller sur l environnement du quartier ; – établir des contacts avec la population sur le quartier d affectation et promouvoir les initiatives de réunions de concertation ou de consultation ; – accueillir l usager, cerner sa situation et lui communiquer des informations relatives aux droits, aux aides, aux lieux relais ; – identifier les risques de conflits, r les motifs de tension, mettre en place des mesures de régulation, de sécurisation, d alerte lors de situations conflictuelles ; – établir le suivi d activités, rendre compte à la hiérarchie et proposer des axes d évolution ; – participer aux réseaux professionnels et contribuer à une veille territoriale, – animer les conseils citoyens, favoriser l écoute et l échange lors des réunions des conseils citoyens, ***Le candidat devra avoir plus de 30 ans et habiter en quartier prioritaire de la ville (QPV)***

1 poste CDD – Durée du contrat : 10 Mois (Extrait de 1taf.com )

En savoir plus sur https://www.1taf.com/annonce/offre-emploi-cdd/mediateur-de-ville-h-f/vosges-88/AN3149234

Québec : les négociations pour le renouvellement de la convention collective de l’entreprise WestRock de la Tuque se poursuivront en présence d’un médiateur


eu20171006-westrock.JPG

« Les négociations entourant le renouvellement de la convention collective des 240 de l’usine WestRock affiliés au syndicat Unifor local 530, vont se poursuivre la semaine prochaine en présence d’un médiateur.

Publicité 
 Le président par intérim du syndicat, Eric Bellefeuille, a confirmé la nouvelle à TC Media, cette semaine. Selon ce dernier, des rencontres auront lieu dès la semaine prochaine.
 Le directeur de l’usine, Pierre Pacarar, a indiqué que la partie patronale allait effectivement s’asseoir dans cet effort pour trouver un terrain d’entente.
  «On a toujours fini par s’entendre avec nos employés et les syndicats locaux. On a confiance qu’on va venir à une entente», a simplement ajouté M. Parcarar.
 On sait que le 24 août, 97 % des membres du local 530 rejetaient une offre patronale. Les deux parties sont retournées à la table des négociations et le 7 septembre, 79 % des membres ont rejeté une entente de principe qui venait d’être présentée.
La convention collective des travailleurs est échue depuis le 1er septembre » – M. Scarpino -( Extrait de lechodelatuque.com du 6/10/2017