Sénégal : Règlement de médiation et de conciliation- Les acteurs économiques de Ziguinchor s’imprègnent du nouveau cadre normatif


« L’antenne régionale du Centre d’arbitrage, de médiation et de conciliation de Ziguinchor a organisé samedi dernier, un atelier de partage sur le nouveau dispositif de médiation instauré par le décret 2014-1653 du 24 décembre 2014 qui fixe les nouvelles règles d’organisation de la médiation au Sénégal.

La sensibilisation sur le nouveau dispositif de médiation se poursuit dans les régions. Une délégation du Comité de gestion du Centre d’arbitrage de Dakar était samedi à Ziguinchor, pour un atelier de partage avec les acteurs de cette région sud du Sénégal. L’objectif de cette rencontre était de permettre à ces derniers de comprendre le nouveau dispositif légal qui fixe le nouveau cadre normatif de la médiation au Sénégal. Cela, afin que les acteurs économiques puissent régler de manière alternative leurs différends, leurs conflits.
Pour Pascal Ehemba, président de la Chambre de commerce, d’industrie et d’agriculture (Ccia) de Ziguinchor, les recours aux cours et tribunaux sont certes là, mais les jugements et les verdicts qui en sont issus créent bien souvent, des situations pénibles et préjudiciables au dénouement judicieux et apaisé des contentieux. C’est pourquoi, cette antenne régionale du Centre d’arbitrage, de médiation et de conciliation déjà opérationnelle constitue, à ses yeux, une autre voie de secours en cas de contentieux dans les affaires du fait qu’elle est une instance acceptée d’un commun accord et bien imprégnée des réalités des entreprises pour aider à trancher les contentieux. «En fait, la procédure d’arbitrage vient seconder en quelque sorte le dispositif judiciaire ; et de ce point de vue, les deux procédures sont complémentaires», a-t-il soutenu. Pascal Ehemba s’est ainsi réjoui de l’installation et de l’opérationnalité de cette structure qui va permettre d’assainir, croit il savoir, le climat des affaires et les contentieux qui pourraient en surgir sur la base de contrats signés ou sur la base des relations de clients à fournisseurs. A son avis, ces contentieux doivent être réglés dans un cadre qui ne présente pas les pesanteurs d’une procédure judiciaire. » (Extrait de lequotidien.sn du 13/06/2016)

En savoir plus sur http://www.lequotidien.sn/index.php/economie/reglement-de-mediation-et-de-conciliation-les-acteurs-economiques-de-ziguinchor-s-impregnent-du-nouveau-cadre-normatif

Emploi Suisse : Médiateur/trice cantonal/e (20%) à Fribourg


« Médiateur/trice cantonal/e (20%) auprès de la Chancellerie d’Etat

Particularités

  • En fonction de la charge de travail et des disponibilités budgétaires, le poste pourrait être augmenté ultérieurement à 40%.

Domaine d’activités

  • Mettre en œuvre la médiation administrative, en application de la loi sur la médiation administrative du 25 juin 2015, dans le but de prévenir ou de résoudre à l’amiable les conflits entre les administrés et les autorités administratives cantonales. Consiste en particulier à :
  • Aider les administré-e-s dans leurs rapports avec les autorités et servir d’intermédiaire lors de différends.
  • Favoriser la prévention ainsi que la résolution à l’amiable des conflits entre les autorités et les administré-e-s.
  • Encourager les autorités à favoriser de bonnes relations avec les administré-e-s.
  • Contribuer à améliorer le fonctionnement des autorités.
  • Eviter aux autorités des reproches infondés.

Exigences

  • Formation spécifique attestée par une association reconnue en Suisse dans le domaine de la médiation ou formation équivalente
  • Aptitudes certifiées en matière de médiation (expérience de prévention et de règlement des conflits)
  • Savoir-être et savoir-faire développés dans le domaine des relations entre les personnes
  • Connaissance du canton et de ses institutions, un atout
  • Très bonnes connaissances de la langue française et allemande

Entrée en fonction: 1er novembre 2016 ou date à convenir (Extrait de monster.ch )

En savoir plus sur http://stellenanzeige.publicjobs.monster.ch/M%C3%A9diateur-trice-cantonal-e-20-Fribourg-Schweiz-168571965.aspx

Emploi : médiateur/trice de nuit dans établissement à Saint-Quentin (02)


« Vous assurerez la surveillance de nuit d’un établissement accueillant du public en difficultés sociales. Véritable médiateur, vous travaillerez en autonomie, serez à l’écoute, veillerez à l’application du règlement en agissant avec calme et maîtrise de soi. Vous contrôlerez les entrées et sorties et gèrerez les conflits éventuels. Une expérience ou formation dans le domaine social serait appréciée. Travail de nuit du lundi au jeudi ou le week-end de 21h à 2h00. Contrat de remplacement pour les congés d’été pouvant être renouvelé. Le permis de conduire est un plus (mise en place de rondes de nuit possibles par la suite). Prise de contact : envoi de CV et Lettre de motivation par courriel => ne pas vous déplacer ni téléphoner SVP.

Lieu de travail : 02 – SAINT-QUENTIN

Type de contrat: Contrat à durée déterminée – 2 Mois

Expérience exigée de 2 An(s)

PermisB – Véhicule léger Souhaité

QualificationEmployé non qualifié (Extrait de echodeschtis.com du 13/06/2016)

En savoir plus sur http://www.echodeschtis.com/offres-emploi/mediateur-trice-de-nuit-041lzbf-130901.php

Nomination : M. François LECERCLE, Professeur des universités, est nommé médiateur de l’université Paris-Sorbonne.


Site officiel de l'Université Paris-Sorbonne

« M. François LECERCLE, Professeur des universités, est nommé médiateur de l’université Paris-Sorbonne.

Son rôle est, en cas de conflits, de rapprocher les points de vue et d’insuffler un esprit, une attitude faite de respect, d’écoute et d’explication auprès des personnels enseignants et non enseignants de l’université.

Monsieur le Professeur LECERCLE peut être contacté  par courriel à l’adresse : francois.lecercle@paris-sorbonne.fr » (Extrait de paris-sorbonne.fr)

En savoir plus sur http://www.paris-sorbonne.fr/Mediateur,7256

Rapport annuel 2015 du Médiateur du groupe ENGIE


ENGIE

« Le 10 juin 2016, Jean-Pierre Hervé, Médiateur du Groupe ENGIE, a remis son rapport d’activités 2015 à Isabelle Kocher, Directeur Général du Groupe. Publié chaque année, ce rapport présente les résultats de l’action du Médiateur et s’inscrit, depuis cette année, dans le cadre du Code de la Consommation ; en effet, depuis le 25 février 2016, le Médiateur du Groupe ENGIE est agréé Médiateur de la Consommation par la Commission d’Evaluation et de Contrôle de la Médiation (CECM). (…)

En 2015, le nombre de sollicitations a fortement diminué (- 40 %) en raison d’une performance accrue du service clientèle, tandis que le nombre de médiations réalisées a progressé de plus de 50 % par rapport à 2014. Une évolution qui s’explique en partie par l’exigence accrue des clients vis-à-vis de leur fournisseur d’énergie, dans un contexte de révolution du secteur au sein duquel se développent de multiples offres et services. Plus de 80 % des avis émis lors des médiations ont été acceptés par les parties et mis en œuvre. Enfin, le délai moyen de traitement des dossiers a été de 67 jours, quand la loi exige qu’il soit de moins de 90 jours » (Extrait de zonebourse.com du 13/06/2016)

En savoir plus sur http://www.zonebourse.com/ENGIE-S-A-4995/actualite/Engie-Le-Mediateur-du-Groupe-ENGIE-publie-son-rapport-annuel-2015-22512868/