Création du site du médiateur national de la consommation de la profession d’avocat


« En cas de litige lié au paiement des honoraires de l’avocat, tout client consommateur peut saisir le médiateur de la consommation de la profession d’avocat.

S’assurer que les conditions sont remplies

« Avant la saisine du médiateur, le client consommateur doit s’assurer :

  • d’avoir tenté, au préalable, de résoudre son litige directement auprès du professionnel par une réclamation écrite selon les modalités prévues, le cas échéant, dans la convention d’honoraires ;
  • d’être dans les délais de saisine : le client consommateur doit introduire sa demande auprès du médiateur dans un délai maximum d’un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

Il doit également s’assurer :

  • qu’il ne s’agit pas d’un litige entre professionnels et qu’en tant que client, il entre bien dans la catégorie de consommateur telle que définie à l’article Préliminaire du code de la consommation ;
  • que l’avocat, qui dispose d’un délai de deux mois pour répondre à une réclamation écrite, n’a pas répondu à sa réclamation ;
  • qu’il n’y a pas de négociations directes en cours entre lui et le professionnel ;
  • qu’aucune tentative de conciliation ou de médiation n’a été ordonnée par un tribunal saisi du litige de consommation ;

Enfin, il doit s’assurer que :

  • le litige n’a pas été précédemment examiné ou est en cours d’examen par un autre médiateur ou par un tribunal ;
  • que le litige entre bien dans le champ de compétence du médiateur national de la consommation de la profession d’avocat, c’est à dire qu’il s’agit bien d’un litige entre un avocat et client professionnel relatif aux honoraires de l’avocat. » (Extrait de mediateur-consommation-avocat.fr)

En savoir plus sur https://mediateur-consommation-avocat.fr/saisir-le-mediateur/

Médiateur : portrait de Jean-Pierre Deschamps, médiateur à l’Afpa.


afpa

« Après des études de droit à la faculté de la rue d’Assas, Jean-Pierre Deschamps devient collaborateur au sein d’une société civile professionnelle d’avocats. C’est en 1978 qu’il entre à l’Afpa, à la direction des ressources humaines, avant de rejoindre le service communication.  En 2000, il est nommé directeur juridique. Depuis mai 2013, Jean-Pierre Deschamps est le médiateur de l’Afpa. En quoi ça consiste ? « Je suis à disposition des candidats, des stagiaires et anciens stagiaires qui rencontrent des difficultés dans leur parcours. Si les stagiaires ont des problèmes avec l’équipe au niveau local, je m’interpose alors entre les deux parties pour trouver une solution amiable et concertée. Attention, mon rôle n’est pas d’imposer une décision. On essaye de trouver une solution avec pragmatisme et bon sens. » En 2014, 230 dossiers ont été instruits. En comparaison, il y eut 107 saisines en 2010. Jean-Pierre Deschamps s’appuie sur un réseau de correspondants régionaux : « Ce sont des collègues indispensables et efficaces. » Son métier recouvre un aspect juridique mais également une dimension humaine très forte : « Il faut une qualité d’écoute. On ne traite pas que des concepts juridiques abstraits.Il y a des personnes avec un vécu, une histoire. La qualité d’empathie est très importante. » Chaque cas individuel est traité en toute impartialité et indépendance. – » (Extrait de afpa.fr)

En savoir plus sur  https://www.afpa.fr/actualites/jean-pierre-deschamps-mediateur-a-l-afpa#sthash.xaJYkY9X.dpuf

Emploi : Médiateur / agent de médiation H/F à Toulon


« Intitulé de poste (modifiable)

Médiateur / agent de médiation H/F

Nature du contrat

CDI

Temps de travail

Temps plein

Description de la mission

Sous l’autorité du Directeur de la Maintenance du Patrimoine, désamorcer et résoudre les conflits et troubles de voisinage inhérents à notre parc HLM, tout en contribuant à faire respecter la sécurité des personnes et des biens et à préserver le cadre de vie sur notre patrimoine en se conformant à la législation en vigueur

Profil

H/F
BAC + 2 minimum – Expérience 3 à 5 ans dans la médiation sociale au sein d’un OPH ou assimilé
Maîtrise des techniques de communication, de médiation et de la gestion des conflits
Connaissances de l’environnement des HLM
Aisance relationnelle, maîtrise de soi
Esprit d’analyse et de synthèse
Travail en transversalité et en équipe avec les partenaires
Connaissances des dispositifs sociaux
Maîtrise de l’informatique

Fourchette de salaire

20-25 k€

Localisation du poste

Département / Région

France, Provence-Cote d’Azur, Var (83)

Lieu

  TOULON

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau III – Bac+2 (BTS, DUT,…)

Expérience

De 3 à 5 ans » (Extrait de ush-recrute.talent)

En savoir plus sur https://ush-recrute.talent-soft.com/offre-de-emploi/emploi-mediateur-agent-de-mediation-h-f_4135.aspx

Bénin. Séminaire : « La médiation, un mode innovant et efficace de résolution des conflits », les 4 et 5 juillet 2016 à Cotonou


L’Association Impulsion du Droit (IDC-Bénin), en partenariat avec le (CEPFOMEN) et avec le soutien du Rassemblement des Arbitres Médiateurs et Conciliateurs du Bénin (RAMEC) organise un séminaire international sur le thème : « La médiation, un mode innovant et efficace de résolution des conflits », les 4 et 5 juillet 2016 à Cotonou au Bénin à l’Hôtel du Lac.

Ledit séminaire sera animé par :

  1. Me Olivier Cuperlier, Avocat au Barreau de Paris, Arbitre agréé par le CMAP, la CCJA et le GICAM, chargé d’enseignement en procédure et en médiation à l’école de formation des Avocats à la Cour de Paris.
  2. Me Brigitte ADA NNENGUE, Avocat au Barreau du Cameroun, Médiateur Diplômé de l’IFOMENE, Présidente Fondatrice du CEPFOMEN (Centre Professionnel de Médiation et de Formation à la Médiation, à la Négociation et au Droit OHADA au Cameroun), Conciliatrice au CIRDI, Médiateur agrée par la CMAP.

Pour tout renseignement complémentaire, veuillez contacter :

L’Association Impulsion du Droit Communautaire (IDC-Bénin)
IDC-Bénin
Lot 1409 HOUEYIHO 2, Immeuble SALANON
09 BP 175 St Michel Cotonou
Tél : (229) 96 16 77 80/ 95 28 99 01/ 97 25 78 50
Email : formations.idc.bc@gmail.com (Extrait de ohada.com du 31/05/2016)

En savoir plus sur http://www.ohada.com/actualite/3035/seminaire-sur-le-theme-la-mediation-un-mode-innovant-et-efficace-de-resolution-des-conflits-les-4-et-5-juillet-2016-a-cotonou-benin.html

Québec : La MRC soutient la médiation dans des quartiers


 » C’est une première au Québec qu’un partenariat entre une MRC et les mesures alternatives voit le jour et nous en sommes très fiers», souligne le président des Mesures Alternatives des Vallées du Nord (MAVN), Pierre-Paul Bourdages.

Ainsi, les villes de Saint-Colomban, Saint-Hippolyte, Prévost, Sainte-Sophie et Saint-Jérôme avec la MRC offrent l’opportunité à plus de 127 000 citoyens de participer au développement de la citoyenneté et du civisme. Elles ont remis un chèque au montant de 2 800 $ pour ce programme.

«Avoir recours au service Médiation Conciliation de Quartier des Laurentides permet aussi de diminuer les tensions sociales et de recréer le lien de confiance et d’appartenance que les membres d’une communauté en santé sont en droit d’exiger», souligne Alain Desmarais directeur de MAVN

Sept médiateurs bénévoles pourront répondre aux besoins des citoyens qui ont un litige à régle »  (Extrait de ournallenord.com du 30/05/2016)

En savoir plus sur http://www.journallenord.com/Actualites/2016-05-26/article-4540614/La-MRC-soutient-la-mediation-dans-des-quartiers/1