Médiateur de Pôle emploi : 32 % des réclamations formulées reçoivent une suite favorable au chômeur en 2015


Plus d'un chômeur sur 3 est satisfait de l'avis du médiateur de Pôle emploi

« Droit à indemnisation, calcul de l’allocation de retour à l’emploi, trop perçu… En cas de problème portant sur une question liée au chômage, le demandeur d’emploi peut saisir le médiateur. Au préalable, il est nécessaire d’avoir déposé une réclamation auprès de Pôle emploi. Si la réponse obtenue n’est pas estimée satisfaisante, le recours au médiateur est ouvert. En 2015, 32 % des réclamations ont débouché sur la satisfaction des demandeurs (remise partielle ou totale d’indus, réinscription sur la liste des demandeurs d’emploi). De ce fait, le médiateur de Pôle emploi a reçu près de 29 500 réclamations en 2015, un chiffre en hausse de 4 % par rapport à 2014. » (Extrait de leparticulier.fr du 18/03/2016)

En savoir plus sur http://www.leparticulier.fr/jcms/p1_1603913/plus-d-un-chomeur-sur-3-obtient-satisfaction-avec-le-mediateur-de-pole-emploi

Votre commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l’aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Photo Google

Vous commentez à l’aide de votre compte Google. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l’aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l’aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s